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一、总则

要点1：新增最有利于未成年人原则。

要点2：强化父母或者其他监护人的第一责任。

要点3：明确国家采取措施指导、支持、帮助和**未成年人的父母或者其他监护人履行监护职责。

要点4：县级以上人民**应当建立未成年人保护工作协调机制。协调机制具体工作由同级人民*****门承担或者省级人民**确定的部门承担。

要点5：增设发现未成年**益受侵害后的强制报告制度。国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向**、民政、教育等有关部门报告。未履行报告义务造成严重后果的，由上级主管部门或者所在单位对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

要点6：国家建立健全未成年人统计调查制度。

二、家庭保护

要点7：细化了家庭监护职责，具体列举监护应当做的10类行为，包括：为未成年人提供生活、健康、安全等方面的照顾；教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约，养成良好的思想品德和行为习惯等。

要点8：具体列举监护的11类禁止性行为，包括非法送养未成年人或者对未成年人实施家庭暴力；放任未成年人沉迷网络等。

要点9：加强父母或者其他监护人在保障未成年人安全等方面的监护职责。应当为未成年人提供安全的家庭生活环境；采取配备儿童安全座椅、教育未成年人遵守交通规则等措施，防止未成年人受到交通事故的伤害。

要点10：增加监护人的报告义务。

要点11：父母或者其他监护人不得使未满八周岁或者由于身体、心理原因需要特别照顾的未成年人处于无人看护状态，或者将其交由无民事行为能力、限制民事行为能力、患有严重传染性疾病及其他不适宜的人员临时照护。不得使未满十六周岁未成年人脱离监护单独生活。

要点12：针对农村留守儿童等群体的监护缺失问题，完善了委托照护制度。明确委托照护“应当委托具有照护能力的完全民事行为能力**为照护”，“听取有表达意愿能力未成年人的意见”，并规定未成年人的父母或者其他监护人应当“与未成年人、被委托人至少每周联系和交流一次”。

要点13：规定不得以抢夺、藏匿未成年子女等方式争夺抚养权。

要点14：父母或者其他监护人不依法履行监护职责或者侵犯未成年人合法权益的，由其居住地的居民委员会、村民委员会予以劝诫、制止；情节严重的，居民委员会、村民委员会应当及时向****报告。****接到报告或者****、人民***、人民**在办理案件过程中发现未成年人的父母或者其他监护人存在上述情形的，应当予以训诫，并可以责令其接受家庭教育指导。

三、学校保护

要点15：完善学校、幼儿园的教育、保育职责。学校不得因家庭、身体、心理、学习能力等情况歧视学生。

要点16：学校不得违反国家规定开除、变相开除未成年学生。应当对尚未完成义务教育的辍学未成年学生进行登记并劝返复学。

要点17：学校、幼儿园应当开展勤俭节约、反对浪费、珍惜粮食、文明饮食等宣传教育活动，帮助未成年人树立浪费可耻、节约为荣的意识，养成文明健康、绿色环保的生活习惯。

要点18：学校不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期，组织义务教育阶段的未成年学生集体补课，加重其学习负担。幼儿园、校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。

要点19：规定校园安全的保障制度以及突发事件的处置措施。使用校车的学校、幼儿园应当建立健全校车安全管理制度，配备安全管理人员，定期对校车进行安全检查。

要点20：未成年人在校内、园内或者本校、本园组织的校外、园外活动中发生人身伤害事故的，学校、幼儿园应当立即救护，妥善处理，及时通知未成年人的父母或者其他监护人，并向有关部门报告。

要点21：学校、幼儿园不得安排未成年人参加商业性活动，不得向未成年人及其父母或者其他监护人推销或者要求其购买指定的商品和服务。

要点22：增加学生欺凌的防控与处置措施。对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向****、教育行政部门报告，并配合相关部门依法处理。

要点23：学校、幼儿园应当建立预防性侵害、***未成年人工作制度。对性侵害、***未成年人等违法犯罪行为，学校、幼儿园不得隐瞒，应当及时向****、教育行政部门报告，并配合相关部门依法处理。学校、幼儿园应当对未成年人开展适合其年龄的性教育。对遭受性侵害、***的未成年人，学校、幼儿园应当及时采取相关的保护措施。

要点24：婴幼儿照护服务机构、早期教育服务机构、校外培训机构、校外托管机构等应当参照学校保护一章有关规定做好未成年人保护工作。

四、社会保护

要点25：增加城乡基层群众性自治组织的保护责任。居民委员会、村民委员会应当设置专人专岗负责未成年人保护工作。发现被委托人缺乏照护能力、怠于履行照护职责等情况，应当及时向**有关部门报告，并告知未成年人的父母或者其他监护人。

要点26：拓展了未成年人的福利范围。城市公共交通以及公路、铁路、水路、航空客运等应当按照有关规定对未成年人实施免费或者优惠票价。

要点27：国家鼓励大型公共场所、公共交通工具、旅游景区景点等设置母婴室、婴儿护理台以及方便幼儿使用的坐便器、洗手台等卫生设施。

要点28：任何组织或者个人不得违反有关规定，限制未成年人应当享有的照顾或者优惠。

要点29：新闻媒体应当加强未成年人保护方面的宣传，对侵犯未成年人合法权益的行为进行****。新闻媒体采访报道涉及未成年人事件应当客观、审慎、适度，不得侵犯未成年人的名誉、隐私和其他合法权益。

要点30：对净化社会环境提出更高要求。任何组织或者个人出版、发布、传播的图书、报刊、**、广播电视节目、舞台艺术作品、音像制品、电子出版物或者网络信息，包含可能影响未成年人身心健康内容的，应当以显著方式作出提示。

要点31：任何组织或者个人不得刊登、播放、张贴或者散发含有危害未成年人身心健康内容的广告；不得利用校服、教材等发布或者变相发布商业广告。

要点32：未成年人集中活动的公共场所应当符合国家或者行业安全标准，并采取相应安全保护措施。

要点33：大型的商场、超市、医院、图书馆、博物馆、科技馆、游乐场、车站、码头、机场、旅游景区景点等场所**单位应当设置搜寻走失未成年人的安全警报**。

要点34：旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住时，应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况；发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向****报告，并及时联系未成年人的父母或者其他监护人。

要点35：学校、幼儿园周边不得设置烟、酒、彩票销售网点。任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒。

要点36：营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所不得招用已满十六周岁的未成年人。

要点37：任何组织或者个人不得组织未成年人进行危害其身心健康的表演等活动。

要点38：创设密切接触未成年人行业的从业查询及禁止制度。密切接触未成年人的单位招聘工作人员时，应当向****、人民***查询应聘者是否具有性侵害、**、**、暴力伤害等违法犯罪记录；发现其具有前述行为记录的，不得录用。

五、网络保护

要点39：国家、社会、学校和家庭应当加强未成年人网络素养宣传教育，保障未成年人在网络空间的合法权益。

要点40：网信部门会同**、文化和旅游、****、**、广播电视等部门根据保护不同年龄阶段未成年人的需要，确定可能影响未成年人身心健康网络信息的种类、范围和判断标准。

要点41：学校应当合理使用网络开展教学活动。未经学校允许，未成年学生不得将手机等智能终端产品带入课堂，带入学校的应当统一管理。学校发现未成年学生沉迷网络的，应当及时告知其父母或者其他监护人，共同教育引导。

要点42：未成年人的父母或者其他监护人应当提高网络素养，规范自身使用网络的行为。应当通过在智能终端产品上安装未成年人网络保护软件、选择适合未成年人的服务模式和管理功能等方式，避免未成年人接触危害或者可能影响其身心健康的网络信息，合理安排未成年人使用网络的时间，有效预防未成年人沉迷网络。

要点43：处理不满十四周岁未成年人个人信息的，应当征得其父母或者其他监护人同意，但法律、行政法规另有规定的除外。

要点44：国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证**。

要点45：网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准，对游戏产品进行分类，作出适龄提示，并采取技术措施，不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。

要点46：网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。

要点47：网络直播服务提供者不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务。

要点48：遭受网络欺凌的未成年人及其父母或者其他监护人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等措施，网络服务提供者接到通知后，应当及时采取必要的措施制止网络欺凌行为，防止信息扩散。

要点49：要求网络服务提供者对用户和信息加强管理，发现违法信息或者侵害未成年人的违法犯罪行为及时采取相应的处置措施等。

要点50：对网络服务提供者不依法履行预防沉迷网络、制止网络欺凌等义务的，规定了相应处罚。

六、**保护

要点51：细化**及其有关部门的职责。乡镇人民**和街道办事处应当设立未成年人保护工作站或者指定专门人员，及时办理未成年人相关事务。

要点52：对尚未完成义务教育的辍学未成年学生，教育行政部门应当责令父母或者其他监护人将其送入学校接受义务教育。

要点53：教育行政部门应当加强未成年人的心理健康教育，建立未成年人心理问题的早期发现和及时干预机制。

要点54：对国家监护制度作出详细规定。明确应当由***门临时监护的七种情形，包括监护人因自身客观原因或者因发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件不能履行监护职责，导致未年成人监护缺失；未成年人遭受监护人严重侵害或者面临人身安全威胁，需要被紧急安置等。

要点55：临时监护期间，经***门评估，监护人重新具备履行监护职责条件的，***门可以将未成年人送回监护人抚养。

要点56：明确应当由***门长期监护的五种情形，包括查明不到未成年人的父母或者其他监护人；人民**判决撤销监护人资格并指定由***门担任监护人等。

要点57：***门进行收养评估后，可以依法将其长期监护的未成年人交由符合条件的申请人收养。收养关系成立后，***门与未成年人的监护关系终止。

要点58：县级以上人民**应当开通全国统一的未年成人保护热线。

要点59：国家建立性侵害、**、**、暴力伤害等违法犯罪人员信息查询**，向密切接触未成年人的单位提供免费查询服务。

七、司法保护

要点60：****、人民***、人民**和司法行政部门应当确定专门机构或者指定专门人员，负责办理涉及未成年人案件。专门机构或者专门人员中，应当有女性工作人员。

要点61：法律援助机构应当指派熟悉未成年人身心特点的律师为未成年人提供法律援助服务。

要点62：人民***通过行使检察权，对涉及未成年人的诉讼活动等依法进行**。

要点63：设立检察机关代为行使诉讼权利制度。未成年人合法权益受到侵犯，相关组织和个人未代为提起诉讼的，人民***可以督促、支持其提起诉讼；涉及公共利益的，人民***有权提起公益诉讼。

要点64：未成年人的父母或者其他监护人不依法履行监护职责或者严重侵犯被监护的未成年人合法权益的，人民**可以根据申请依法作出人身安全保护令或者撤销监护人资格。

要点65：人民**开庭审理涉及未成年人案件，未成年被害人、证人一般不出庭作证；必须出庭的，应当采取保护其隐私的技术手段和心理干预等保护措施。

要点66：****、人民***、人民**办理未成年人遭受性侵害或者严重暴力伤害案件，在询问未成年被害人、证人时，应当采取同步录音录像等措施，尽量一次完成。未成年被害人、证人是女性的，应当由女性工作人员进行。